Menü
Sepetiniz

Kullanim Şartlari


Giriş

NVbay web sitesine hoş geldiniz (bundan sonra "site" olarak anılacaktır). Siteyi kullanmadan veya siteye kaydetmeden önce, lütfen Web Sitemizin ve Hizmetlerimizin kullanımınıza sunulmasının temelini ve koşullarını oluşturan ve kayıt olduğunuz NVbay sözleşmesinin içeriğini oluşturan bu Kullanım Koşullarını dikkatlice okuyun. Kullanıcı veya ziyaretçi olarak Siteyi ziyaret ettiğinizde veya herhangi bir şekilde kullandığınızda da bu şartlar geçerlidir. Bu şartlar, tüketicinin korunması, e-ticaret, kişisel verilerin korunması, fikri ve sınai mülkiyet hakları, ayrıca Avrupa Topluluğu ve Uluslararası yasaların hükümleri gibi geçerli Yunan yasalarına tabidir ve kayıtlı kullanıcı veya ziyaretçiyi bağlayıcıdır ve bu şartlara uymak zorundadırlar. Ek olarak, kullanıcıların / ziyaretçilerin, NVbay çevrimiçi platformunda sunulan içeriği ve hizmetleri, diğer kullanıcıların ahlaki ve mevcut koşullarına uygun olarak, diğer kullanıcıların ahlak ve kişiliğine müdahale etmekten kaçınmak suretiyle kullanmaları gerekir.  Bu Kullanım Şartlarının bir kısmını veya tamamını kabul etmemeniz durumunda, lütfen Sitemizi ziyareti sonlandırın ve Hizmetlerimizin kullanımını durdurun, aksi halde Sitemizi ziyaret etmeye veya Hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz durumunda Kullanım Şartlarını kabul ettiğiniz anlaşılacaktır.


KOŞULLAR

Bu Kullanım Koşullarında, aşağıdaki terimler şu şekilde tanımlanır: Alıcı: Site'den bir veya daha fazla öğenin bir işlemini yapan/yapmak isteyen herhangi bir Kullanıcı. Ürünler: Sitede ilgili kategorilerde bulunan ve bunların işlemleri yasalarla yasaklanmamış tüm ürünler. Temel Hizmet: Site, Kullanım Koşullarını Kabul eden kullanıcı ve ziyaretçilere, ürünlerin kategorilerine uygun yükleme, izleme ve doğrudan alım ve satım işlemlerine katılma fırsatı verir. Ek Hizmetler: Temel Hizmet'in bir parçası olarak kabul edilmeyen Site tarafından sağlanan ve yayınlanan herhangi bir Ek Hizmet, ayrı Kullanım Hüküm ve Koşullarına tabi olabilir. Ziyaretçi: Sitede, Kullanım Şartları’na uygun kullanabilecek ve Sitenin böyle bir kullanım için kayıt gerektirmemesi kaydıyla kayıtlı olmayan herhangi bir kişi. Web sitesi: http://www.nvbay.com adresinde bulunan NVbay Web Sitesi ve Internet Sanal Platformundan oluşan Servisler  Sosyal medya: Facebook, Google+, Twitter, Pinterest, Youtube, Instagram, Snapchat vs. gibi sosyal medya, NVbay Servislerine bilgi sağlar. Satıcı: NVbay tarafından onaylanmış bir veya daha fazla ürün satmak isteyen herhangi bir Kullanıcı. İşlem: Bir anlaşma yapıldıktan sonra satıcı tarafından bir ürünün mülkiyetini veya bir ürünün kullanımını NVbay yoluyla alıcıya aktaran tüm eylemler. Kullanıcı: NVbay Hizmetlerini ticari bir aktivite olmaksızın ürün satmak veya satın almak için kullanma hakkına sahip olan kayıtlı üyeler. Nvbay: NVbay bir şirkettir. Merkez ofisi 69 L.Poseidonos, Alimos, Yunanistan'da.


NVbay nedir? SAĞLANAN HİZMETLER

NVbay, internet üzerinden satılan ürünleri tanıtmak ve görüntülemek için tasarlanan internet sitesini (nvbay.com.tr), geliştiren, kullanan ve yöneten çevrimiçi bir platformdur. NVbay, kayıtlı kullanıcılarına, tüzel veya özel kişilere, siteye kayıt olma ve kendi ürünlerini satma ve aynı zamanda web sitesindeki kategorilerden ürün satın alma imkanı sunar. Kayıtlı olmayan herhangi bir kullanıcı, sitenin içeriklerinin veya işlevlerinin yalnızca bir kısmını görebilecek, dilediği ürünleri satın alabilecek, ancak kendi ürünlerini satamayacaktır. Kayıtlı olmayan kullanıcılar, her durumda, Kullanım Şartlarına da uymalıdır. NVbay, web sitesinde yayınlanan ürünlerin mülkiyeti, kalitesi, orijinalliği ve güvenliği üzerinde kontrol sahibi değildir. NVbay, kullanıcıların kimliğini, yaşını ve uyruğunu garanti edemez. NVbay, yayınlanmadan önce tüm reklamları kontrol eder, ancak kullanıcılar tarafından gönderilen herhangi bir içerikten (örneğin metinler, bilgiler, fotoğraflar, videolar vb.) sorumlu değildir. NVbay, kullanıcılarının satın aldıkları ürünlerin satıldığı mağazaları veya satıcıları değerlendirmelerine izin verir. NVbay internet sanal platformuna kayıt ücretsizdir. NVbay, işletmeler veya mağazalar (tüzel satıcılar) tarafından satılan ürünlerde iade edilen fiyat üzerinden% 10 artı KDV tahsil eder. Bireysel satıcılar (özel satıcılar) tarafından satılan sıfır veya ikinci el ürünlerde, başarılı olduğunda her işlemden % 10 artı KDV'yi (% 23) komisyon olarak alırlar. Bir işlem, ürün satıcı tarafından alıcıya gönderildiğinde ve alıcı tarafından NVbay'e ürünün tanıtıldığı şekilde olduğunu teyid ettiğinde başarılı olarak tanımlanır. Site kullanıcıları, Nvbay aracılığı dışında birbirleriyle işlem yapamazlar. NVbay yöneticilerinin bu tür işlemleri tespit etmesi durumunda, NVbay, Kullanım Şartlarında açıkça belirtildiği gibi aracılığının kabul edilen yüzdesini tahsil etmek için tüm yasal işlemleri başlatacaktır. Son olarak, bunu yapan kullanıcılar platformdan kaldırılacak ve gelecekteki işbirliğinden hariç tutulacak.


Ürün Yükleme

Satıcı bir ürün yüklediğinde, mümkün olduğu kadar kapsamlı bir şekilde tanımlanan, varsa ürüne ait herhangi bir kusuru belirten, bir sertifikaya sahip olup olmadığını ve ürünün satış fiyatını belirten bir formu doldurması gerekir. Ayrıca, NVbay talimatlarını izleyerek ürün açıklaması ile birlikte en az dört fotoğraf yüklemeniz gerekir. İnternetten hazır resim yüklemek yasaktır. Yüklenen resimlerin tümü ürünün gerçek ve eksiksiz dış görünümünü yansıtmalı ve varsa üründeki kusurların varlığını yansıtmalıdır. Ürün fotoğrafının kalitesinin değerlendirilmesinde NVbay’in onaylama veya onaylamama hakkı saklıdır. Bir kullanıcının sitede yayınlayabileceği ürün sayısında bir sınırlama yoktur. Ancak, aynı ürünü bir defadan fazla göndermek yasaktır. Bir satıcı bir ürünü yayınlarsa mal sahibi olarak kabul edilir ve ürün tanımının eksiksiz ve doğru olduğunu kabul eder. Web sitesine ürün yüklemek ücretsizdir. Her kullanıcı, herhangi bir ürünü gönderdikten sonra, NVbay'ın incelemesi ve sonrasında ürünü kabul etmesi veya reddetmesi için 48 saat beklemeyi kabul eder.


Kullanıcı Değerlendirmesi

NVbay, tüm kullanıcıları işlem yaptıkları satıcıları değerlendirmeye teşvik eder. Yalnızca iki taraf arasında gerçekleşen bir işlem için her kullanıcının, her bir kullanıcıya yorum yazma ve değerlendirme hakkına sahiptir. Her halükarda, bir kullanıcı yorumu diğer kullanıcıya adil, dürüst ve saygılı olmalıdır. Yanlış ve aşağılayıcı yorumlar veya yanlış bilgilerin açıklanması yasaktır. NVbay, Kullanım Koşullarını ihlal ettiği için web sitesinden yanlış veya rahatsız edici yorumları silme hakkına sahiptir.


Sitenin ve Kullanım Şartlarının Güncellenmesi

NVbay, yöneticileri aracılığıyla, Kullanım Şartlarını kullanıcılara önceden bildirimde bulunmaksızın herhangi bir zamanda tek taraflı olarak değiştirme hakkını saklı tutar. Kullanıcıları bağlayan Kullanım Şartlarını öğrenmek için bu sayfayı düzenli olarak ziyaret etmenizi ve bu şartları ve koşulları gözden geçirmenizi öneririz. NVbay site üzerinde her zaman Kullanım Şartları’nda yapılan tüm değişikliklerin tarihini gösteren ilgili bir yayın yayınlanacaktır. Bu tür değişikliklerin ardından ziyaretçiler ve kullanıcılar, yeni Kullanım Şartlarını koşulsuz kabul etmiş sayılacaklardır. Bu Hüküm ve Şartları kabul etmediğiniz takdirde, siteyi ziyaret etmeyin veya kullanmayın. Bu Hüküm ve Şartlarda herhangi bir değişiklik yapılıp yapılmadığını görmek için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır. Şartlarda yapılan herhangi bir değişiklik doğrudan tüm Kullanıcılar ve Ziyaretçiler için geçerli olacaktır.


Kullanıcılara ve Nvbay’e ait Yükümlülükve Sorumluluklar

Kullanıcılar aşağıdakileri kabul eder:

1. Siteye kayıt olduklarında, NVbay'ın parayı aktarabilmesi için gerçek adı, doğum yılı, cinsiyet, adres, e-posta adresi, KDV numarası ve banka hesabı gibi kendileri hakkında gerçek bilgi vermek zorundadırlar.

2. Herhangi bir yasa dışı etkinlik gerçekleştirmek için siteyi veya hizmetleri kullanmamak,

3. Ürün hakkında verimli, doğru ve ayrıntılı bilgi vermek.

Kullanıcılar ve ziyaretçiler aşağıdakileri kabul eder:

1. Yanıltıcı veya doğru olmayan dosyalar, programlar, fotoğraflar ve kişisel mesajlar (bundan sonra "Veri" olarak anılacaktır) gibi elektronik veriler de dahil olmak üzere hiçbir bilgi veya veri yayınlamayacaktır.

2. Üçüncü parti kişilerin ya da firmaların patentlerini, ticari markalarını, ticari sırlarını, telif haklarını veya diğer mülkiyet haklarını ihlal eden verileri kullanmayacaktır.

3. Yasaya ve ahlaka aykırı, hakaret içeren, hakaret edici, rahatsız edici veya yaşamı koruma, namus, mülk, insani değerlerin ihlal edilmesi veya başkalarının kişisel verilerini ihlal etme veya başkalarına zarar verme gibi anayasal kavramlara aykırı herhangi bir suçun öznel veya nesnel niteliği veya Demokratik Halklarını, dini özgürlük hakkını, azınlık gruplarının korunmasını veya ırkçılığı ve yabancı düşmanlığını teşvik eden içerik göstermeyecektir. 

4. Sitenin ve hizmetlerinin düzgün çalışmasını engelleyebilecek virüsleri veya diğer bilgisayar programlarını içeren veriler ve kullanıcı veya mülküne zarar verebilecek veya web sitesinin kullanımını engelleyebilecek veriler paylaşmayacaktır. Hesap kodunuzun gizliliğini korumakla yükümlü olduğunuzu beyan ediyorsunuz ve söz konusu hesapta yer alan tüm etkinliklerden tamamen siz sorumlusunuz. NVBAY'ı sitenizdeki herhangi bir güvenlik ihlalinden haberdar etmeyi ve Web Sitesi'nin her kullanımından sonra hesabınızdan çıkmanızı sağlamayı kabul edersiniz. Bu yükümlülüğe bağlı olarak ihmal veya hileden kaynaklanan herhangi bir hasar veya kayıptan NVbay sorumlu değildir.NVbay, Kullanım Koşullarına uymayan kullanıcı veya ziyaretçilerin kullanımını sınırlama veya feshetme hakkına sahiptir. NVbay, kullanıcı veya ziyaretçilere şu durumlarda uyarı gönderir:

1. Kullanım Şartları, Gizlilik Anlaşması ya da Yunan yasalarını düzenleyen yasalar uyarınca yükümlülüklerin yerine getirilmemesi veya uyulmaması,

2. Web sitesine kaydolurken veya kullanırken yanlış, eksik ve hepsinden önemlisi yanıltıcı bilgi sağlanması,

3. Diğer kullanıcıların kimliğinin kullanılmasi veya başka yollarla yasa dışı hareket edilmesi. Kısmi erişim engelleme, kullanıcının kategorilere öğe gönderemeyeceği anlamına gelir. Toplam erişim engelleme, kullanıcı hesabının tam erişim yasağına sahip olacağı anlamına gelir. Kullanıcı web sitesine yeniden kaydolmaya yetkili olmayacaktır. NVbay, kullanıcıların ve ziyaretçilerin hareketlerini herhangi bir zamanda izleme ve  yasadışı materyalleri engelleme hakkına sahiptir (yükümlülük değil). NVbay, kategorileri ve ilişkin açıklamaları istediği zaman değiştirme hakkına sahiptir. Bu değişiklikler kullanıcı tarafından sağlanan bilgilerin içeriğini etkilemez. Bu eylemin amacı, web sitenin gelişmesini saglamak ve kullanımını daha uygun hale getirmek ya da dostça kılmaktır. NVbay, istediği zaman sitenin işleyişini üçüncü şahıslara sonlandırma, askıya alma veya transfer etme hakkına sahiptir. Site kullanıcılarını bilgilendirmekle yükümlüdür.


Nvbay’in Sorumluluk Sınırları

NVbay, sitenin hatasız çalışacağını ve site ile sunucunun virüs veya başka zararlı içeriğe sahip olmayacağını garanti etmemektedir. İlgili yasaların, NVbay, tedarikçilerinin veya siteye maddi olmayan zararlar dahil olmak üzere herhangi bir türden doğrudan, dolaylı veya sonuçta ortaya çıkabilecek herhangi bir zarar için başvurabilecek üçüncü tarafların izin verdiği ölçüde sorumluluk alınamaz siteden veya bunların herhangi bir kullanımından veya sitenin birbirine bağlandığı herhangi bir başka web sitesinden veya başka bir kaynaktan, bu sitenin yönlendirilmesi veya erişilebilirliği veya bunlarla sınırlı olmamak üzere herhangi bir veri, bilgi, hizmete kullanım, yükleme veya erişim için, gelir kaybı, yazılım kaybı vb. NVbay, doğrudan veya dolaylı olarak, site ve içeriğin her zaman güncel, güvenli, hatasız olacağına, kullanıcının gereksinimlerini karşılayacağına, kullanıcıların kullanımların güvenilir, doğru ve hatasız olacağına dair hiçbir garanti vermez.


Fikri Mülkiyet Hakları

Metinler, grafikler, görseller, ticari markalar, hizmet markaları, logolar ve diğer materyaller (bundan sonra "Site içeriği" olarak adlandırılacaktır) gibi sitenin içeriği, şirketin fikri mülkiyetindedir, Yunan ve yabancı kanunlarla telif hakkı koruması ile korunmaktadır. Sitenin içeriğinin ticari amaçlarla ve/veya kişisel olmayan kullanım, dönüştürme, kopyalama, kiralama, ödünç verme, iletme ve yayınlama izni olmadan çoğaltılması yasaktır. Sitedeki materyaller kar amacıyla başka bir şekilde satılamaz veya dağıtılamaz. Site içeriğinin izinsiz kullanımı bu hükümlerin ihlalidir ve kanunda belirtilen sonuçları doğurur.


Uygulanabilir Yasa ve Hukuk Düzeni

NVbay ile site kullanıcıları arasında Şartlar ve Koşullar ile ilgili olarak ortaya çıkan herhangi bir uyuşmazlık, Yunan yasalarına tabidir. Atina mahkemesi yetkili kılınmıştır. Hüküm ve Koşulların iptal edilmesi, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemeyecektir. Kalan Kullanım Şart ları ve Koşulları tam olarak yürürlükte kalacaktır. Bunlar, web sitesi, hizmetler ve içeriğinin kullanımı ile ilgili olarak kullanıcı ve NVbay arasındaki sözleşme dahilindedir. Herhangi bir şikayet durumunda kullanıcı e-posta yoluyla veya web sitesindeki iletişim formu aracılığıyla NVbay'e başvurmalıdır.


Ürün Kargolama

NVbay, ürünlerin gönderilmesi, alınması ve geri gönderilmesinden sorumlu değildir. NVBay'in satıcının parasını serbest bırakması için alıcının, ürünün durumu hakkında bilgilendirmek üzere ürünün belgelendirilmiş makbuz tarihinden itibaren 24 saat süresi vardır. Bu servis 7/24 hizmet vermektedir.


Ödeme Yöntemleri   

  • Kredi / Banka Kartı   

NVbay tüm Visa ve MasterCard kredi / banka kartlarını kabul eder. İşlemleriniz, (VeriSign, Inc.'den SSL-128 bit ve dijital sertifika) online güvenlik sistemi ile korunmaktadır  ve online ortamında tam güvenliği garanti eder. Sağlanan kart detay bilgilerinizin onaylanmasından sonra ücretlendirileceksiniz. Problemleri önlemek için, siparişi veren kişinin ürün teslimatında hazır bulunması tavsiye edilir.  Sipariş edilen ürün bedeline nakliye bedeli dahildir ve bir e-posta ile onaylanır. Satın alma işleminizi yapmak için sitede bulunan talimatları takip ediniz. Sipariş formunda, kredi kartı numaranızı, son kullanma tarihini ve 3 haneli güvenlik numarasını (pini değil) doldurmanız gerekmektedir. Kredi kartı bilgilerinin  doğruluğundan sadece siz sorumlusunuz.     



İade Politikası

Satış bir mağaza ya da işletme satıcısıyla yapıldığında, iade politikası NVbay ile sözleşmesi bulunan ilgili mağaza tarafından belirlenir. Ürünleri yüklemek için, mağaza ya da işletme satıcısının koşulları kaydetmesi ve iade politikasını göndermesi gerekir. Bununla birlikte, her durumda, satıcılara mümkün olan en kısa sürede yürürlükte olan mevzuata uymaları, Avrupa ve ulusal mevzuata ilişkin kurallardan sapmaların daima tüketicinin menfaatinde olması tavsiye edilir. Öncelikle, tüketicinin, ürünü iade etme nedenini teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde gerekçe belirtmek zorunda kalmadan kullanma hakkı vardır. Tüketici, ürünü tedarikçiden sözleşmeden çekilme kararı aldığı konusunda bilgilendirdikten itibaren 14 günü içinde iade eder. Satıcı, tüketiciden kaynaklanan gecikmeden ve her durumda tüketicinin sözleşmeden çekilme kararından haberdar olduğu günden sonraki 14 gün içinde iade edecektir. Tüketici, satıcı tarafından sunulan daha ucuz standart teslimat yönteminden başka bir teslimat yöntemi seçtiğinde satıcı, ek teslimat ücretlerini iade etmek zorunda değildir. Satıcı, orijinal işlem için kullanılan tüketici ile aynı ödeme yöntemini kullanarak para iadesi yapar. Para çekme hakkının kullanılması için tüketici, bir "iade formu" veya makbuz / fatura dahil olmak üzere başka bir para çekme bildirimi doldurmalı ve göndermelidir. Ürün, ambalajı bozulmadan ve özel işaretler ve etiketler çıkarılmadan alındığı duruma geri getirilmelidir. İstisnalar: Sözleşme fesih hakkı, aşağıdaki durumlarda geçerli değildir, ancak bunlarla sınırlı da değildir:

(a) Tüketici özelliklerine uygun olarak imal edilmiş veya kişiselleştirilmiş malların satışı,

(b) yakın zamanda bozulabilecek veya kullanımı sona erebilecek malların satışı,

(c) sağlık veya hijyen nedeniyle iade için uygun olmayan ve teslimattan sonra mühürlenmemiş mühürlü malların satışı,

(d) diğer unsurlarla iç içe olan malların satışı,

(e) satış sözleşmesinin imzalandığı tarihte fiyatı kabul edilmiş olan alkollü içeceklerin satışı, teslimatı yalnızca 30 gün sonra etkilenebilecek ve fiili bedeli değişime bağlı olduğundan kontrol edilmesi mümkündür,

(f) teslimattan sonra kapatılan mühürlü ses kayıtlarının veya mühürlü video kayıtlarının veya mühürlü bilgisayar yazılımının temini; Her durumda, iade edilmeyen herhangi bir ürün, bu ürünlerin iade edilemeyeceğine dair bir gösterge ile önceden kaydedilecektir. Ayrıca, AB kuralları uyarınca, tüketicinin hiçbir ücret ödemeden en az 2 yıl garanti alma hakkına sahip olduğu belirtilmektedir. Bu nedenle, satıcı, tüketicinin ürünü alması sırasında herhangi bir kusur veya haksız mülk eksikliğinden tüketiciye iki yıl süreyle nesnel ve yasal olarak (yasal olarak bağlanır) ve tüketicinin mevcut hükümlerden tüketici satış sözleşmesi ve korunmasına ilişkin yasalara göre tüm hakları vardır. Bu şartlar altında, tüketicinin belirtilen hakları talep etme imkanı vardır:

a) ürünün onarımı veya değiştirilmesi; veya

b) ödenen fiyatın veya ücretin azaltılması;

c) ürünü iade ederek ve kusurun esas olduğu için ödediği bedeli talep ederek sözleşmeden çekilmesi. Kural olarak, geri ödemeler yalnızca ürünlerin onarımı veya değiştirilmesi mümkün olmadığında veya uygun olmadığında talep edilir.

Bununla birlikte, bir mağazadan ya da ticari satıcıdan ziyade özel bir kişiden ürün satın almak söz konusu olduğunda, bu satış tüketici yasası kapsamında değildir. Bir "tüketici işlemi", iki birey arasındaki işlemden farklı olarak, bir bireyin ticari veya profesyonel faaliyetleri sırasında hareket eden bir tüccardan ürün satın aldığı bir işlemdir. Tüketici durumu, birbiriyle ilgilenen iki kişiden farklıdır. Bir kişi özel bir kişi tarafından bir ürün satın aldığında, ürünü iade etme ya da sözleşmeden geri çekilme hakkına sahip değildir ve profesyonel satıcılar tarafından yapılan alımlar için sağlanan yasal garantiler kapsamında değildir. Bu durumda, alıcı yalnızca satın alım sırasındaki emrinde belirtilen bilgilere dayanarak iade talebinde bulunabilir. Satın aldığı bir ürün tanımına uymuyorsa, ürünü iade edebilir ve paranın iade edilmesini talep edebilir. Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra Nvbay platformu üzerinden satışı onaylamak ya da reddetmek için 48 saat süreye sahiptir. Bu süreç içerisinden alıcının onaylaması durumunda platform yöneticileri satıcının parasını hemen hesabına aktarır. Bu servis günün 24 saati ve haftanın her günü (7/24) çalışır. Bu 48 saatlik süre içinde eğer alıcı NVbay üzerinden satış işleminin durumunu güncellemediği taktirde platform yöneticileri ürünün belirtilen açıklamasına uygun olduğunu varsayar ve satıcının parasını hemen hesabına aktarır.